خوشحالیم همچنان  شما مخاطب ما هستید.در مورد این سوال باید گفت همانطور که می دانید یکی از آفات جوامع انسانی، وجود بدبینی و نگاه بدبینانه آحاد جامعه نسبت به یکدیگر و برخورد با حیله و نیرنگ است که موجب سلب اعتماد و از هم گسیختن وحدت و انسجام ملی می گردد.اگر افراد در برخوردهای خود مانند شما برخورد می نمودند و با دیگران ساده و با دید مثبت نگاه می کردند و احتمال دروغ گفتن و حیله گری و و رویی را به دیگران نمی دادند، آنگاه گفتار و رفتار دیگران را خوب تفسیر می کنند و کمتر دچار سوء تفاهم هایی می گردند که زمینه را برای بروز درگیری و تنش فراهم می نمایند. در فضای بدگمانی، رفتارها و گفتارها به گونه ای خاص تفسیر می شوند؛ مثلا احترام به دیگران به چاپلوسی و تملق ، سکوت به مخفی کاری، حرف زدن ملایم به بی اعتنایی و سردی، قاطعیت به استبداد، صراحت به پررویی، صداقت به ساده لوحی و صمیمیت به خود شیرینی تفسیر می شود.اما این نکته قابل توجه است ما نباید مانند دیگران برخورد نموده و ما هم با نگاه بدبینانه با دیگران رفتار نماییم بلکه باید در رفتارهایمان تغییراتی دهیم تا زمینه بروز چنین برداشتهایی را بگیریم. اما باید به این نکته توجه نمود که برای ارتباط برقرار کردن با دیگران ، نمی توان از شیوه ای یکسان تبعیت کرد بلکه به تناسب ویژگیها و شرایط هر گروه از افراد ، باید روشهای جداگانه ای برگزینید. اگر افراد بتوانند با دیگران خوب ارتباط برقرار کنند،خواسته های خود را درست و واضح بیان کنند به صحبت های یکدیگر خوب گوش کنند ،نظرات و خواسته های یکدیگر را درک کنند و در شنیدن و درک نظرات دیگران صبور باشند و به آنها احترام بگذارند ،آن وقت رابطه ایی را تجربه می کنیم که برای همه افراد شاد و لذت بخش است. شما باید با تمرین، مهارت هاى ارتباطى را در خود تقویت کنید. برقرارى ارتباط با دیگران و جلوگیری از برداشتهای غلط دیگران یک نوع هنر است و این هنر قابل یادگیرى است؛ یعنى، همان طور که خیلى از رفتارها را با مشاهده رفتار دیگران و تمرین و تکرار آموخته ایم؛ مهارت هاى ارتباطى را نیز باید بیاموزیم و با تمرین و تکرار آنها را به عادت و ملکه تبدیل کنیم، آیا شما در سال هاى اول کودکى، مثل الان مى توانستید به راحتى غذا بخورید، لباس هاى خود را بپوشید، رانندگى کنید، مقصود خود را روى کاغذ بیاورید و بنویسید و…؟ هرگز؛ اما الان همه این مهارت ها را به راحتى و بدون اضطراب انجام مى دهید؛ بر این اساس مى توانید مهارت هاى ارتباطى را نیز یاد بگیرید. از همین الان یادگیرى این مهارت را آغاز کنید.جهت ایجاد رابطه و جلوگیری از ایجاد برداشت اشتباه دیگران لازم است راهکارهای زیر را در زندگی روزمره خود به کار گیرید.در حقیقت بجای دسته بندی افراد که با چه کسانی رابطه برقرار نماییم تا قطع رابطه کنیم سعی در بالا بردن مهارت خود کرده تا در موقعیتهای مختلف درست و صحیح رفتار شود.براى موفقیت در این کار با دقت به راه کارهاى زیر عمل کنید:1-  نخستین گام این است که گاهی با بیانی ساده و محترمانه به دیگران بگویید که برادشتشان از شما اشتباه است و مهارت جرات ورزی خود را بالا ببرید مهمترین قدم  براى ایجاد جرأت در خود نترسیدن است.یعنى، بدون ترس و با جرأت، باب سخن را با دیگران باز کنید. البته ابتدا کمى دشوار است ؛ مانند کسى که مى خواهد وارد استخر آب شود ؛ ولى کمى از سردى آب دلهره دارد. اما وقتى داخل آب رفت، به تدریج احساس مى کند نگرانى او یک امر واقعى نبوده و آب نه تنها ترس ندارد ؛ بلکه شنا کردن در آن، بسیار فرح بخش و لذت آور است.در انتها به این مراحل اشاره می نماییم.2- اعتماد به  نفس مهمترین عامل وجود جرأت است.رفتار جرئت آموز با افزایش مساوات در روابط اشخاص به ما امکان می دهد با رعایت منافع خویش روی پای خود بایستیم و بدون اضطراب و تشویش بی مورد به راحتی احساسات صادقانه خود را از ابراز داریم و حق و حقوق شخصی خود را بدون انکار حق دیگران مطالبه کنیم .3- با مشاهده رفتار و گفتار دیگران، بکوشید از تجربیات و مهارت هاى دیگران الگوبردارى کرده و از آنها استفاده کنید. البته الگو بردارى نباید منجر به تقلید کورکورانه از دیگران شود. به عبارت دیگر مهارت و فن را بیاموزید ؛ خودتان آن را اجرا کنید.4-  جملات زیبایى که براى رد خواسته دیگران یادداشت و آنها را تکرار کنید تا در مواقع ضرورى از آنها بهره بگیرید.5- اگر در مراحل آغازین، دچار مشکل شدید و گاهى در ایجاد ارتباط شکست خوردید، هرگز نهراسید و مأیوس نشوید. و با جدیت تمام به ایجاد ارتباط با دیگران اهتمام بورزید تا به تدریج بر این مهارت تسلط یابید. مطمئن باشید اگر تمرین و تکرار کنید و جرأت داشته باشید و از شکست نهراسید ؛ طولى نخواهد کشید که مشکل ارتباطى شما برطرف خواهد شد و به راحتى با دیگران ارتباط عاطفى برقرار خواهید کرد.6- هنگام اتمام ارتباط سعی نمایید احساس مثبت درونی خود را به مخاطب انتقال دهید و از اینکه توانستید در این ارتباط اطلاعات خود را منتقل نمایید خوشحال باشید و از آن تجربه ایی برای ارتباطات بعدی بدست آورید.7- خونسردی خود را حفظ کنید.رهبران بزرگ افرادی هستند که در زمان های استرس و فشار زیاد، قادرند خونسردی خود را حفظ کنند. در این مواقع باید عزمتان را جزم کنید و به دنبال راه حل باشید. هر اتفاقی هم که بیفتد نباید عصبانی شده و کنترلتان را از دست بدهید. فقط خونسردیتان را حفظ کنید تا بتوانید اداره ی امور را در دست داشته باشید.در ادامه به فاکتورها،ویژگیها و راهکارهای رسیدن به ارتباط سالم اشاره می نماییم. الف: ویژگیهای ارتباط سالم  1. فرد بخشی از اوقات خود را در زندگی شبا نه روزی،مخصوص ارتباط با دیگران قرار می دهند.2. در ارتباط متقابل خود بادیگران،همواره احترام متقابل را حفظ می کنند  3. در ارتباط کلامی،با لحنی محبت آمیز و با نیتی خیرخواهانه وارد می شوند.4. اشکالها و انتقاد ها  را دور از حضور دیگران  باز گو و حل و فصل می کنند.5. انتقاد ها با رعایت احترام در حد ظرفیت طرف مقابل عنوان می شود بطوری که به حیثیت وی،لطمه وارد نمی کند.6. انتقادبا اظهار جنبه های قوت و تکیه روی نقاط مثبت  آغاز  و زمان فرصت اصلاح به یکدیگر داده می شود.7. در ابراز احساسات،انتقادها و ارشادات ،شخصیت و عزت نفس فرد،همواره حفظ می شود.8. طرفین ممکن است از اشتباهای یکدیگر اطلاع داشته باشند،ولی بزرگوارانه آنها را نادیده می گیرند.9. در اظهار انتقاد همواره حس عیب پوشی و راز داری را همواره حفظ کرده و گاهی اوقات سکوت و خاموشی را سازنده تر از سخن گفتن می بینند.ب: فاکتورهای مهم در رسیدن به یک ارتباط سالم  1.استفاده از کلمات:یکی ار روشهای برقراری ارتباط انسانها با یکدیگر طریقه گفت و شنود و مکالمه است.کلمات ،مبین عواطف و احساسات انسانهاست،از طریق رد و بدل کردن کلمات،اهداف و مقاصد و نیتها آشکار می شود،در حقیقت،شخصیت انسانها در زیر زبانشان و بین سخنانشان نهفته است.پس  در این مورد،واژه ها و کلمات و جملات نقش ویژه ای را در نقل و انتقال مفاهیم و احساسات  انسانها بازی می کند.واژه ها در نقل و انتقال اطلاعات و ارتباط دو انسان از بار احساسی مهمی برخوردار دارند و از نظر عاطفی،کلمات تأثیر فوق العاده ای در  روحیه افراد انسانی دارد.لذا لازم است در انتخاب کلمات و بکار بردن جملات دقت نموده و زیبا ترین و بهترین کلمات را انتخاب نماییم.2. بیان و نحوه گفتگو: همانطور که انتخاب کلمات مهم است نحوه بیان  نیز از اهمیت خاصی برخوردار است و به همین سبب،خداوند متعال در قرآن کریم اولین ویژگی مهم انسان را پس از خلقت او بیان ذکر می نماید:«انسان را بیافرید.به او سخن گفتن آموخت».بیان و گفتار ،مهمترین وسیله ارتباط انسانها با یکدیگر است و چون ارتباط فرایندی است دو طرفه،بخش اعظم ارتباط انسانها از طریق گفت و شنود و همین مکالمات عادی و روزمره صورت می گیرد و لذا در ارتباط صحیح و سالم،باید هم گوینده خوبی بود و هم شنونده خوبی3.موقعیت و فضای ارتباط:گاهی گفتن یک کلمه مثبت ،در شرایط و فضای نامناسب و نامساعد،بار منفی القا می کند. لذا باید نسبت به موقعیت و فضایی که این واژه ها و کلمات در آن رد و بدل می شود،آشنایی داشت.باید توجه داشت که قبل از ارتباط کلامی ،فضای برخورد یعنی وضعیت ظاهری:نگاهها ،حالتهای چهره،حرکتها و ابروها،در ارتباطات سالم و مناسبات صحیح انسانی بسیار مؤثر است:قیافه عبوس،تبسم ملیح،غرور و یا خضوع و فروتنی، در ایجاد فضای مثبت  و یا منفی اثرهای مهمی در ارتباطها می گذرند.4. بالا بردن ظرفیت هیجانی: برقراری رابطه‌ای که به خوشبختی و کامیابی منجر شود مستلزم توانایی ظرفیت هیجانی بالایی است که قدرت درونی، مهارت‌های تسلط بر نفس و توانایی تحمل توفان‌های زندگی را به شما خواهد داد. با احترام و عشق و گذشت دو جانبه می‌توانیم با افراد با آرامش ذهنی، زندگی کنیم وگرنه در دنیای آشفته درون خود زندگی خواهیم کرد.منابع بیشتر جهت مراجعه و استفاده1. روان شناسی اجتماعی با نگرش به منابع اسلامی ،محمد کاویانی، مسعود آذربایجانی و…2. روان شناسی رابطه ها، غلامعلی افروز3. اراده و شیوه‌های پرورش آن در اسلام، حکیمه‌السادات شریف‌زاده4. چاره کمروئی, قدرت اراده, دقت ، ریموند دوسن‌لوران، ترجمه محمد حسین سروری5. قدرت اراده:روش عملی تاثیر بر خویشتن, بر دیگران و بر سرنوشت خویش، پل‌کلمان ژاگو،ترجمه ایرج مهربان6. قدرت اراده و روش عملی پرورش آن، پل‌کلمان ژاگو، ترجمه کاظم عمادی7. معجزه اراده ، وجیهه آرزمی