این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، اما اصلی‌‌ترین دلیل این است که پورت 80 توسط سرویس دیگری در حال استفاده است. در ویندوز 8 به طور پیش‌فرض سرویس IIS (وب سرور ارائه شده توسط شرکت مایکروسافت) فعال می‌باشد و پورت 80 توسط این وب سرور در حال استفاده است. در نتیجه نیاز است تا IIS غیرفعال شود، سپس نسبت به راه‌اندازی Apache اقدام گردد.

برای این کار:
ابتدا (ترفندستان) کلیدهای ترکیبی Win+W را فشار دهید.
اکنون در کادر جستجو عبارت زیر را وارد نموده و Enter بزنید.

Turn windows features on or off
سپس در پنجره‌ی Windows Features گزینه‌ی Internet Information Services را یافته و تیک کنار آن را بردارید.
سپس بر روی دکمه‌ی OK کلیک کرده و صبر کنید تا تغییرات اعمال شود.
اکنون ویندوز را از نو راه‌اندازی نمایید.
حال می‌توانید اقدام به نصب یا راه‌اندازی Apache کنید.