شاید شما نیز تا کنون سایتی را دیده‌اید یا ایمیلی را از جانب شخصی دریافت کرده‌اید که به محض باز کردن آن با حروف عجیب و به قول معروف خرچنگ قورباغه مواجه شده‌اید. بعد هم از نگارنده آن گله کرده‌اید و پنجره مورد نظر را بسته‌اید. اما اشتباه نکنید! به احتمال %90 مشکل از شماست و تنها %10 این احتمال وجود دارد که نویسنده رعایت حال شما را نکرده باشد. دلیل این موضوع هم خیلی راحت قابل درک است؛ Encoding مرور گر شما تنظیم نیست! پس هنگام مواجه با این حروف با چند کلیک ساده Encoding مرورگر خود را تنظیم کنید تا بتوانید متن فارسی را به طور کاملا صحیح بخوانید. برای یادگیری چگونگی تنظیم کردن Encoding صفحه با ما همراه شوید.

تمام سایت ها و میل‌هایی که ارسال می‌شوند از یک نوع Character Encoding استفاده می‌کنند و تنها نوع آن متفاوت است و همین موضوع کار ما را بسیار ساده می‌کند.
اما این سوال پیش می‌آید که چرا همه‌ی متون فارسی این مشکل را ندارند؟ پاسخ آن بسیار ساده است، زیرا کسانی که این متون را نوشته‌اند سایت یا میل خود را جوری تنظیم کرده‌اند که به طور اتوماتیک و بدون نیاز به تنظیم دستی از همان Encoding مورد نظر برای خواندن متن فارسی‌شان استفاده شود.

اما طریقه این که این Encoding ها را تنظیم کنیم بسیار ساده است و با چند کلیک قابل حل!

پس برای این کار در مرورگر اینترنت اکسپلورر:
در هر جایی از صفحه راست‌کلیک کنید، سپس از منوی باز شده بر روی Encoding بروید و بر روی (Unicode (UTF-8 کلیک کنید، دقت کنید که اگر آن را ندیدید بر روی More کلیک کنید و از آنجا بر روی (Unicode (UTF-8 کلیک کنید.
اما ممکن است (ترفندستان) پس از این کار هم متن مورد نظر فارسی نشد پس دوباره در هر جایی از صفحه راست‌کلیک کنید، سپس از منوی باز شده بر روی Encoding بروید و این بار بر روی (Arabic (windows کلیک کنید، دقت کنید که اگر باز هم آن را ندیدید بر روی More کلیک کنید و از آنجا بر روی (Arabic (Windows کلیک کنید.

در مرورگر فایرفاکس:
از منوی View و سپس Text Encoding می‌توانید به موارد فوق دست پیدا کنید.

در سایر مرورگرها نیز طریقه کار مشابه این روش‌ها است.

در صورتی که دوباره متن فارسی نشد باید تقصیر را به گردن نگارنده بیاندازیم که از فونتی استفاده کرده که تنها مخصوص سیستم خودش بوده و بر روی سیستم‌های دیگر قابل اجرا نیست.