برای این کار:
ابتدا تمام برنامههای باز خود را ببندید.
با فشردن کلیدهای Win+R وارد Run شده و عبارت cmd را وارد کرده و Enter بزنید تا پنجره Command Prompt باز شود.
اکنون سه کلید Ctrl+Shift+Esc را همزمان بزنید (ترفندستان) تا Task Manager اجرا شود.
در Task Manager به تب Processes بروید، explorer.exe را انتخاب کنید و دکمه End Process را بزنید.
سپس بدون این که Task Manager را ببندید به پنجره Command Prompt بروید.
اکنون در خط فرمان به مسیر مورد نظر رفته و فایل مورد نظر را با دستور Del حذف کنید.
پس از حذف فایل، دوباره به Task Manager رجوع کنید و از منوی File بر روی New Task کلیک کنید. اکنون explorer.exe را وارد کرده و Enter بزنید.