منظور از فرهنگ سازمانی یک مجموعه چیست؟

فرهنگ سازمانی به‌نوعی اشاره به هویت یک مجموعه دارد. ارائۀ تعریفی دقیق از این هویت، کار آسانی نیست. آیا تاکنون به این فکر کرده‌اید که فرهنگ سازمانی مجموعه‌ای را که در آن مشغول‌به‌کار هستید چطور تعریف می‌کنید؟ به پاسخ قانع‌کننده‌ای هم رسیده‌اید؟

واقعیت این است که برخلاف سایر عبارات و اصطلاحات رایج در محیط کار و کسب و کار، برای فرهنگ سازمانی هنوز تعریفی دقیق ارائه نشده است که همگانی باشد و روی آن اتفاق‌نظر وجود داشته باشد. مؤلفه‌های زیادی را برای فرهنگ سازمانی برشمرده‌اند که به‌باور بسیاری، در کنار هم آن را تعریف می‌کنند. برخی از این مؤلفه‌ها عبارت‌اند از: میزان رضایت کارمندان، میزان درگیری و مشغولیت‌شان در پیشبرد فعالیت‌ها، تعادل بین کار و زندگی، فرصت‌های موجود برای همکاری و پیشرفت شغلی، مدیریت کارا و مؤثر، و مزایایی که افراد شاغل در مجموعه دریافت می‌کنند.

در کنار این مؤلفه‌ها موارد دیگری هم در تعریف و تعیین فرهنگ سازمانی یک مجموعه تأثیرگذار هستند و در نظر گرفته می‌شوند؛ مثلا اعتماد در محیط کاری، چگونگی روابط همکاران در مجموعه، میزان ثمربخشی و سودمندی فعالیت‌ها، توانایی کارکنان در استفاده از مهارت‌ها و قابلیت‌های‌شان برای شکل دادن به آینده، بازخوردهای دریافتی مجموعه، شهرتِ آن و میزان رشد و پیشرفتش.

همان‌طور که می‌بینید، فرهنگ سازمانی مؤلفه‌های متعددی دارد؛ به همین خاطر، ارائهٔ تعریفی دقیق و مختصر از آن ممکن نیست. پرسیدن این سؤال هم که «فرهنگ سازمانی را چطور تعریف می‌کنید» کمک چندانی نخواهد کرد. بهتر است به‌جای آن بپرسیم: «چرا کارکنان سازمان یا شرکتی بخصوص علاقه‌مند به فعالیت در مجموعه‌شان هستند؟» به این طریق، از فرهنگ سازمانی آن مجموعه درک بهتری پیدا خواهیم کرد.

اهمیت آشنایی با فرهنگ سازمانی یک مجموعه پیش از درخواست استخدام

بهتر است پیش از ارائهٔ درخواست استخدام در مجموعه‌ای بخصوص، راجع به فرهنگ سازمانی آن تحقیق کنید. وضعیت مجموعه را با در نظر گرفتن مؤلفه‌هایی که برشمردیم ارزیابی کنید و در مورد آن پرس‌وجو کنید. وقتی ازقبل راجع به این مسائل، اطلاعاتی پیدا کرده باشید، هنگام مصاحبه شغلی سؤال‌های بهتری خواهید پرسید و شناخت بهتری از وضعیت مجموعه پیدا خواهید کرد.

آشنایی با فرهنگ سازمانی یک مجموعه از این حیث اهمیت دارد که اگر با عقاید و ارزش‌های شما سازگار نباشد، در آینده به مشکل برخواهید خورد و از میزان کارایی‌تان کاسته خواهد شد.

آیا ترجیح می‌دهید در محیطی که کار می‌کنید، روند پیشبرد فعالیت‌ها سریع باشد یا همه‌چیز به‌آرامی پیش برود؟ بیشتر راغب به فعالیت در محیط‌های پررفت‌وآمد و پر از استرس هستید یا دوست دارید در آرامش خاطر کار کنید؟ دوست دارید محیط کاری رقابتی باشد یا بیشتر متکی بر همکاری میان اعضا؟ با پیدا کردن جواب برای سؤال‌هایی مانند اینها می‌توانید فرهنگ سازمانی موردعلاقه‌تان را بهتر بشناسید و با توجه به آن، مجموعۀ کاری‌تان را انتخاب کنید.1

چگونه فرهنگ سازمانی یک شرکت را بشناسیم؟

زمانی که می خواهید رزومه تان را برای شرکت ها ارسال کنید، حتما دنبال شرکت هایی بگردید که عقاید و اخلاق شما با فرهنگ سازمانی آن ها مشابه باشد.
اما شناخت فرهنگ سازمانی یک شرکت خیلی هم ساده نیست؛ به همین علت ما در ادامه مقاله راهکار ها و روش هایی را برای این موضوع به شما ارایه می دهیم تا بتوانید بهتر و راحت تر شرکت های استخدام کننده را بشناسید.

وبسایت شرکت را چک کنید

به طور خاص به صفحه ی درباره ما بروید و آن صفحه از سایت را به طور دقیق بررسی کنید. این بخش از سایت معمولاً توضیحاتی درباره ارزش ها و ماموریت های شرکت دارد. در ضمن برخی از سایت ها کامنت ها و متن های رضایت بخش کارکنان شرکت را در خود دارند. جایی که می توانید حرف های دست اولی را درباره آن شرکت و اتفاقاتی که در آن می افتد را از زبان کارکنان آن مجموعه بشنوید.

کمی سرچ کنید

علاوه بر وبسایت شرکت در سایر منابع آنلاین بگردید و ببنید که سایر افراد درباره آن شرکت چه مطالبی را نوشته اند. در برخی از سایت های کاریابی و استخدام می توانید قسمت معرفی شرکت ها را بخوانید و ببینید که آن ها چه چیزهایی درباره ان شرکت نوشته اند.

از آدم های اطرافتان سوال کنید

اگر کسی را می شناسید که در آن مجموعه کاری می کند می توانید از او درباره شرکتی که می خواهید یک رزومه کاری برایشان ارسال کنید، سوال بپرسید. حتماً صفحه لینکدین آن شرکت را چک کنید و ببیند کانکشنی پیدا می کنید که بتوان با او صحبت کرد و از او درباره ی شرکت سوالاتی را پرسید.2

مشاهدهٔ بازخورد کارکنان مجموعه

ممکن است در وب‌سایت شرکت بتوانید نحوه بازخورد کارکنان مجموعهٔ موردنظرتان را بیابید. این بازخوردها اطلاعات ارزشمندی دربارۀ فرهنگ سازمانی نیز در اختیارتان خواهد گذاشت. البته با دیدن یک بازخورد منفی راجع به مجموعهٔ موردنظر قضاوت نکنید؛ بهتر است بازخوردهای مختلف را کنار هم بگذارید و همهٔ جوانب امر را در نظر بگیرید.

پرس‌وجو از دوست و آشنا دربارهٔ مجموعهٔ مورد نظر

فرهنگ سازمانی مجموعه‌ها، فارغ از خوب و بدش، چیزی نیست که بخواهید صرفا در محل کار مجموعه دنبالش بگردید چون خواه‌نا‌خواه، به محیط بیرون هم سرایت می‌کند. از دوستان و آشنایان‌تان دربارهٔ مجموعهٔ موردنظر سؤال کنید؛ اگر هم تجربهٔ کار در آن مجموعه را داشته باشند، نظرشان به‌مراتب ارزش بیشتری خواهد داشت. اگر مجموعهٔ موردنظر در میان مردم بدنام شده باشد، بهتر است پیش از وارد شدن به آن از مسئله مطلع شوید.

بررسی اخبار به‌روزِ مرتبط با مجموعه

ا بررسی اخبار مرتبط با مجموعهٔ موردنظرتان از آخرین تغییرات در آن کسب اطلاع کنید: ممکن است با شرکت دیگری ادغام شده باشد یا گسترهٔ فعالیت‌هایش را کاهش داده باشد یا اخیرا مدیرعامل جدیدی به مجموعه اضافه شده باشد. تغییراتِ ساختاریِ این‌چنینی بر فرهنگ سازمانی مجموعه تأثیر مستقیم خواهند داشت و بهتر است از آنها مطلع شوید. اگر مجموعهٔ موردنظرتان اخیرا با شرکت دیگری ادغام شده است، راجع به آن شرکت تحقیق کنید و ببینید شرکتِ خوش‌نام و معتبری است یا خیر. اگر هم بتوانید با یکی از کارکنان مجموعه در لینکدین یا جایی دیگر ارتباط برقرار کنید و از چگونگی تأثیرگذاری شرکت جدید بر فعالیت‌ها اطلاعات دقیق‌تری کسب کنید بهتر خواهد بود.

بررسی اظهارنظرهای شرکای مجموعه و مشتری‌های آن

معمولا در وب‌سایت مجموعهٔ موردنظرتان قسمتی را پیدا خواهید کرد که حاوی بازخوردهای مثبت مشتری‌ها و اظهارنظرهای شرکایِ سازمان در تمجید از مجموعه است. بد نیست اگر برای خواندن اینها کمی وقت بگذارید. اگر هم در زمینهٔ کاری مجموعه سابقه داشته باشید، احتمالا ازقبل با کسانی آشنایی دارید که بتوانید راجع به چگونگی کار در مجموعهٔ موردنظر از آنها سؤال کنید. سرعت عمل مسئولان سازمان در پاسخ‌گویی به مشکلات احتمالی و کاستی‌ها و نقطه‌ضعف‌هایی که دارند، از جمله موارد دیگری هستند که بهتر است راجع به آنها از افراد باتجربه سؤال کنید.3

پی نوشت:
1.www.chetor.com
2.www.cvbuilder.me
3.www.zarbodeshop.ir