آشنایی با پلتفرم سکان؛ ​​​​​​​ابزار تحلیل داده مشتریان

سکان ابزاری است که به کمک آن می‌توان رفتار مشتریان را تحلیل کرد و به پیش‌بینی رفتار‌های آینده پرداخت. توسعه‌دهنده‌های سکان از روش RFM برای دسته‌بندی یا خوشه‌بندی کاربران استفاده کرده‌اند. محصول سکان بر اساس ۴ راهکار اصلی توسعه پیدا کرده که شامل تحلیل رفتار مشتریان، تحلیل فروش محصولات، تحلیل پیش‌بینی‌کننده و نظارت بر شاخص‌های کلیدی عملکرد است.

به‌صورت خلاصه، سکان تغییر رفتار خرید مشتریان، نرخ بازگشت مشتری‌های جدید، سهم مشتری جدید و قدیمی از فروش سازمان و ارزش طول عمر مشتری را در اختیار صاحب کسب‌وکار قرار می‌دهد. برای آشنایی بیشتر با این پلتفرم، در ادامه همراه معرفی ویدیویی زومیت باشید:

تماشا در آپارات

برای آشنایی بیشتر و درخواست مشاوره می‌توانید به وب‌سایت سکان مراجعه کنید.